Norstream - Возврат и обмен

Наши преимущества Оплата Доставка Возврат обмен



 ОБМЕН И ВОЗВРАТ. 

У покупателя есть возможность обмена или возврата недефектного товара по любой причине, включая непонравившийся цвет, не тот строй, что хотелось бы и т.д. Возможность обмена доступна в течение 7 дней с момента получения товара, при условии что товар при этом не потерял ни своего потребительского товарного вида, ни фабричных ярлыков, ни целостности упаковки. Иными словами к обмену/возврату принимается только новый товар без потертостей, царапин и других признаков употребления, а также в оригинальной упаковке. В случае обмена или возврата недефектного товара покупатель несет все расходы по доставке товара к нам и любые дополнительные (косвенные) расходы, связанные с обменом/возвратом товара, в том числе и расходы по повторному отправлению замененного товара. При возврате товара наш магазин возвращает покупателю только стоимость самого товара. Любые прочие расходы и любые косвенные расходы (комиссионные за перевод и/или получение платежа, стоимость доставки, любые возможные моральные и материальные издержки и др.) не возмещаются. Возврат средств за возвращенный товар осуществляется в течение 14 дней после его получения.

 

Отмена платежной операции по кредитной карте производится кассиром по адресу г. Москва, ул. 5-ая Кабельная, д. 2, стр. 1, уровень 5 в ТРК СпортЕХ, магазин "Big Game". При этом Клиенту необходимо:

- предъявить паспорт,

- сохранить документ, содержащий реквизиты отмененной операции (номер карты, дату и время совершения отмененной операции, код авторизации, сумму операции и сумму возврата).